Innovación, 
Gestión del Cambio,
y Mejora Empresarial

"La innovación es la introducción de nuevos productos y servicios, nuevos procesos, nuevas fuentes de abastecimiento y cambios en la organización industrial, de manera continua, 
y orientados al cliente, consumidor o usuario".  J.A. Schumpeter

Innovar ya no es una opción. Es una acción imprescindible e irrenunciable de cualquier empresa que quiera mejorar su Estrategia Competitiva para perdurar en el tiempo.

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El segundo mayor error en Innovación es comenzar pensando que será fácil. El primero es no comenzar creyendo que es difícil.
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"Lo esencial de la creatividad es no tener miedo a fracasar." 
Edwin H. Land
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Liderar la reconstrucción tras una crisis o una recesión no es para los que lo saben todo. La humildad es condición básica y esencial para el éxito, pues es un estado en el que el cerebro está más preparado para aprender y hacerse nuevas preguntas. Y obtener nuevas respuestas que permitan enfrentarte al cambio y comenzar a innovar…

"No hay nada más mediocre que decir que todo está inventado".  
 Guy Kawasaki
El Siglo XXI no vendrá marcado por el Valor del Producto/Servicio o por el Tiempo de Producción o de Generación invertido sino por el Valor de las Ideas, todo ello en un contexto altamente Disruptivo.
Encuesta Percepción Social de la Innovación

Ayudo a su PYME en la implementación de Procesos de Innovación, Creatividad, Gestión del Cambio, Desarrollo Organizacional y Mejora Empresarial

Creando Ventajas Competitivas continuadas que conduzcan a su Negocio por la senda del Crecimiento sostenido en Facturación, Productividad, Rentabilidad y Resultados.

Porque hoy hay que correr cada vez más rápido para conseguir permanecer en el mismo lugar.
 
Porque limitarse a "mantenerse y sobrevivir" suele ser la "crónica de un cierre anunciado".

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Oriento y acompaño a las PYMES de la provincia de Cádiz con el Objetivo de favorecer la adopción de la Cultura de 
la Innovación y la Mejora de la Competitividad.
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"La base de la innovación son las personas: 
las personas generamos las ideas para 
resolver problemas de otras personas."
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Innovación, Gestión del Cambio y Mejora Empresarial
Las Ventajas Competitivas de su PYME para Crecer, 
Consolidarse en el Presente y poder Ganar el Futuro

Porque para volar como las águilas 
hay que dejar de vivir entre codornices

"Innovar es una actividad de riesgo cuyo principal 
riesgo es no practicarla". Jorge Wagensberg

Profesional experimentado
Desde 1984 en Formación Continua y Multidisciplinar.

Soluciones versátiles, en una visión holística y sistémica 
de la Empresa


Las Personas, en el centro de todas las Estrategias.
Empatizando con las necesidades del Cliente


La Innovación como Ventaja Competitiva de Crecimiento, Eficiencia, Rentabilidad y Mejora Empresarial Continua


“Innovar no es caminar por lo conocido, es arriesgarse por lo intransitable, chocar, darse la vuelta, volver a intentarlo, equivocarse. Innovar tiene una parte de apuesta y mucho de incertidumbre.  Innovar está repleto de espacios en blanco.”  Juan Sobejano
La innovación es algo inherente al espíritu humano. Desde el descubrimiento del fuego y la invención de la rueda hasta nuestros días. Podríamos parafrasear a Heráclito de Éfeso diciendo que "Nada es eterno, solo el Cambio y la Innovación permanecen." 
DESDE 1984: EXPERIENCIA | COMPROMISO | SOLUCIONES
6 claves para afrontar la gestión de la innovación con éxito.
 
La innovación implica valor añadido, una propuesta novedosa o unas características distintivas, únicas si cabe. En el ámbito de la empresa especialmente, es importante tener en cuenta una serie de factores o aspectos que pueden resultar fundamentales (incluso imprescindibles) en la gestión de la innovación. 
A continuación, enumeramos algunas de las claves para afrontar la gestión de la innovación con éxito:

1. La innovación en las empresas tiene que estar en el centro de la estrategia. Es más, ha de ser un factor estratégico clave, que apoye la consecución de los objetivos que se fije la compañía.
2. Debe identificar ideas para desarrollar a través de las capacidades creativas de las personas y de los sistemas de detección de oportunidades y amenazas.
3. Debido a que los proyectos de innovación se caracterizan por la falta de definición de algunos aspectos, la incertidumbre o, incluso, los plazos de tiempo muy superiores a los que se destinan a una iniciativa más o menos convencional, se requieren herramientas de gestión adaptadas a estas necesidades.
4. Es preciso que se protejan al máximo las ventajas competitivas derivadas de la innovación, por lo que se han de poner a actuar métodos de protección a través de patentes, propiedad y competitividad.
5. Aunque siempre es el factor más complicado de conseguir, la financiación de la innovación es decisiva. Si bien no está al alcance de las posibilidades de muchas empresas, es importante buscar vías alternativas mediante concursos públicos y programas de cooperación internacional que fomenten la innovación tecnológica.
6. La innovación solo tiene sentido si se logran los mayores beneficios posibles. Esto conlleva dos acciones, una previa, vinculada con un análisis detallado del impacto que tendrá el proyecto de innovación que queramos poner en marcha y, otra posterior, que tiene que ver con un posible cambio de modelo de negocio. 

Solo aplicando estos criterios y asumiendo que la innovación debe ser siempre una parte principal de la estrategia de cualquier compañía se conseguirá con éxito que un proyecto o iniciativa innovadora llegue a buen puerto.

(*) El texto anterior proviene de un post del Blog de la Fundación Innovación Bankinter

Si no estás cometiendo ningún error, no estás innovando.
Si estás cometiendo los mismos errores, no estás aprendiendo.
Repetir un error por gusto es ser imbécil por placer.

Un porcentaje significativamente grande de las probabilidades de éxito y crecimiento de las PYMES, en el actual entorno económico, depende de los Conocimientos, la Experiencia, la Solvencia Profesional y 
la capacidad de ofrecer Soluciones reales que tienen sus Consultores, Asesores y Consejeros Externos.
La Profesionalización de la Gestión, Administración y Dirección de las PYMES sigue siendo, en gran medida y en este sentido, la eterna asignatura pendiente de la Economía española.
Para ser innovador, más que tener muchas más ideas que los demás o ser más inteligente, estratégico o más creativo; sobre todo tienes que ser el que más escucha. V. Gallardo.
Ideas sobre Innovación
La forma de entender la innovación de Ángel Alba. Las 30 ideas que sirven de base para su nuevo libro "Manual mínimo viable de innovación". 

Las 30 ideas se citan, en cursiva y entrecomillado, a lo largo de esta web.
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El segundo mayor error en Innovación es comenzar pensando 
que será fácil. El primero es no comenzar creyendo que es difícil.

Las Claves para el Crecimiento y la Prosperidad de su PYME: 
Estrategia, Management, Calidad, 
Marketing, Innovación y Digitalización.
    • "La mejor forma de tener una buena idea es tener muchas ideas". Linus Pailing

    "No olvidemos que la tecnología más sofisticada de innovación empresarial pesa 1,5 kg., tiene 75.000.000.000 de neuronas y se llama cerebro."  
    Virginio Gallardo.
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    "La innovación resuelve problemas. Si no hay un reto para resolver, no hay innovación."
     PASIÓN POR LA PRESTACIÓN DE MIS SERVICIOS
    PASIÓN POR LA INNOVACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CAMBIO
    48 CUESTIONES Y PREGUNTAS PARA FOMENTAR Y PROVOCAR EL PENSAMIENTO CRÍTICO

    ¿Quién 

    ... se beneficia de esto?
    ... se perjudica con esto?
    ... decide sobre esto?
    ... está más directamente afectado?

    ... has oído que haya discutido esto?
    ... sería la mejor persona a consultar?
    ... sería la persona clave para esto?
    ... merece reconocimiento por esto?

    ¿Cuál/es
    Qué 

    ... son las fortalezas o debilidades?
    ... es otra perspectiva?
    ... es otra alternativa?
    ... sería un contraargumento?

    ... es el mejor/peor escenario para el caso?
    ... es más o menos importante?
    ... podemos hacer para producir un cambio positivo?
    ... se interpone en nuestro camino?

    ¿Dónde 

    ... veríamos esto en el mundo real?
    ... hay situaciones o conceptos similares?
    ... está la mayor necesidad para esto?
    ... en el mundo esto sería un problema?

    ... podemos obtener más información?
    ... debemos ir para encontrar ayuda sobre esto ?
    ... nos lleva esta idea?
    ... están las áreas de mejora?

    ¿Cuando 

    ... esto es aceptable o inaceptable?
    ... beneficiaría a nuestra sociedad?
    ... causaría un problema?
    ... es el mejor momento para actuar?

    ... sabremos que hemos tenido éxito?
    ... esto ha sido parte de nuestra historia?
    ... podemos esperar que esto cambie?
    ... deberíamos pedir ayuda sobre esto?

    ¿Por qué 

    ... es un problema o reto?
    ... es relevante para mí u otros?
    ... este es el mejor o peor escenario?
    ... la gente está influida por esto?

    ... la gente debería saber acerca de esto?
    ... esto ha sido así durante tanto tiempo?
    ... hemos permitido que sucediera esto?
    ... hay una necesidad para esto actualmente?

    ¿Cómo 

    ... es de similar a ................?
    ... es de disruptivo con respecto a ............?
    ... sabemos la verdad sobre esto?
    ... enfocaremos esto con seguridad?

    ... nos beneficia a nosotros u otros?
    ... nos perjudica a nosotros u otros?
    ... veremos esto en el futuro?
    ... podemos cambiar esto para nuestro bien ?

    Innovación y Mejora Empresarial. Estrategias y Ventajas Competitivas. 

    "La Competitividad de una nación depende de la capacidad de su industria para Innovar y Mejorar. La Empresa consigue Ventaja Competitiva mediante Innovaciones". Michael E. Porter. 1990.

    Por tanto, la Innovación es el elemento clave 
    que explica la Competitividad Empresarial.

    Para que una empresa sea exitosa debe realizar regularmente innovaciones que le permitan adaptarse al Cambio de las necesidades que surgen en los consumidores y en la sociedad.
     
    Debe definir Estrategias que nunca pierdan de vista la Innovación, la Mejora Continua, la Eficiencia, la Competitividad y la Calidad.
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    "Para innovar, las personas necesitan tiempo, espacio e incentivos."

    Gestión del Cambio. 
    Modelo de los 8 pasos de Kotter.

    John Kotter, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, en su obra “Liderando el Cambio” definió una estrategia en 8 pasos para liderar y gestionar el cambio empresarial. 
    En resumen, estos pasos serían los siguientes:

    Crear sentido de urgencia
    Formar una coalición
    Crear visión para el cambio
    Comunicar la visión
    Eliminar los obstáculos
    Asegurarse triunfos a corto plazo
    Construir sobre el cambio
    Anclar el cambio en la cultura de la empresa
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    "Las empresas innovadoras son las que tienen personas con el ADN innovador y procesos para que las personas exploten su potencial."

    Sobre la Curva de Resistencia al Cambio, 
    aplicable tanto a Personas como a Empresas. 

    Gestión del Cambio. Curva de Resistencia al Cambio.

    El Manual de Oslo. OCDE. 2005.

    El Manual de Oslo es una guía para la realización de mediciones y estudios de actividades científicas y tecnológicas que define conceptos y clarifica las actividades consideradas como innovadoras.

    Las definiciones del Manual de Oslo pueden servir de orientación en actividades de transferencia de investigación, dado que sus definiciones han sido adoptadas en la legislación española sobre incentivos a la innovación y que son referencia para los organismos públicos.

    Los conceptos definidos pueden servir de ayuda en la planificación y redacción de proyectos de colaboración con empresas e instituciones y en la aplicación de las ayudas fiscales a los proyectos de transferencia.
    El texto original se subtitula GUÍA PARA LA RECOGIDA E INTERPRETACIÓN DE DATOS SOBRE INNOVACIÓN, es editado conjuntamente por la OCDE y EUROSTAT. 

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    "No hay un único camino para gestionar la innovación, diseña para cada organización."

    El Manual de Frascati

    El Manual de Frascati es la guía que elabora la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) y que se considera un estándar internacional para la recopilación y presentación de estadísticas comparables sobre los recursos económicos y humanos destinados a la investigación y el desarrollo experimental.

    En su última edición proporciona los principios y consejos prácticos básicos sobre cómo tratar con el panorama de investigación y desarrollo cada vez más complejo con el que se enfrentan las economías actuales y los elementos distintivos de los diferentes sectores.

    Entre sus novedades, este manual presta especial atención al incesante proceso de globalización de la I+D, así como a la creciente variedad de acuerdos mediante los cuales se financia y se pone en práctica la I+D dentro y a través de las fronteras sectoriales.

    Descargar aquí, en modo seguro, el Manual de Frascati.
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    La investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación están relacionados, pero tienen diferencias sustanciales.  

    Innovación. Manual de Oslo. Manual de Frascati.

    Crear una cultura de innovación es una inversión crítica para el futuro de una empresa. Las organizaciones con un sistema y una estructura de innovación formales logran mejores resultados. 
    Una cultura organizacional debe ser algo más que un concepto abstracto, y debe producir un cambio medible y cuantificable. 
    Para ManpowerGroup, son nueve las palancas que comparten en cualquier sector las compañías que innovan con eficiencia. 

    Estas 9 palancas impulsan la predisposición cultural 
    de una empresa hacia la innovación: 
    Confianza, Curiosidad, Experimentación,
    Perseverancia, Determinación, Equipo, 
    Diversidad, Comunicación  y Learnability.

    Palancas de la Innovación.

    La Escalera de la Innovación

    En la escalera de la innovación hay cuatro peldaños: 

    MEJORA.- Es innovación de primer nivel. El objetivo es la mejora de la eficiencia y tiene carácter incremental. 
    Los paradigmas se mantienen y hay mejoras en productos, procesos y organización.

    CAMBIO.- Es innovación de segundo nivel. Supone una modificación de paradigmas y afecta a la estructura, estrategia y cultura corporativa. Hay aprendizaje corporativo modificando las formas de creación de valor. Se introducen nuevos productos y procesos, o modelos de negocio.

    TRANSFORMACIÓN.- Es innovación de tercer nivel. Afecta a la propia identidad de la organización, cambian cultura y modelos, aprendizaje abierto y continuo. Nuevos productos y procesos para empresa o mercado, nuevos canales y mercados, transforma su modelo de negocio. La organización deja de ser lo que era para crear algo nuevo.

    IMPACTO.- Innovación de cuarto nivel. Las innovaciones afectan al entorno, mercado, cadena de valor y sociedad. Generan un spill-over en el entorno. Innovaciones sociales o disruptivas, nuevos modelos de negocio y de creación de valor. 
    El aprendizaje es muy alto y es compartido con el entorno. 

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    Tipos de Innovación

    La Innovación se traduciría en los siguientes hechos:
    Renovación y ampliación de la gama de productos y servicios
    Renovación y ampliación de los procesos productivos
    Cambios en la organización y en la gestión
    Cambios en las cualificaciones de los profesionales

    Sin embargo, la innovación no está restringida solamente a la creación de nuevos productos, a desarrollos tecnológicos ni a ideas revolucionarias y disruptivas.

    Según el Manual de Oslo la clasificación sería: Innovación de Producto, de Procesos, en Marketing y en Organización.

    Hablaríamos también de la Innovación Incremental, la radical o Disruptiva, la Tecnológica o la Innovación Abierta, entre muchas otras. 
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    "Las grandes ideas innovadoras no salen en un brainstorming."

    Los 10 tipos de 
    Innovación de Doblin

    1.   Modelo de Negocio
    2.   Network - Red Externa
    3.   Estructura Organizativa
    4.   Procesos Internos
    5.   Producto
    6.   Plataforma o Sistema
    7.   Servicio  - Asistencia
    8.   Canal
    9.   Marca
    10. Customer Engagement
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    Innovación de Producto o Servicio

    Aporta un bien o servicio nuevo, o significativamente mejorado, en cuanto a sus características técnicas o en cuanto a su uso u otras funcionalidades, la mejora se logra con conocimiento o tecnología, con mejoras en materiales, en componentes, o con informática integrada.

    Para considerarlo innovador un producto debe presentar características y rendimientos diferenciados de los productos existentes en la empresa, incluyendo las mejoras en plazos o en servicio.
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    "El peor error que puedes cometer es desarrollar algo que nadie quiere. Explora y valida con el método científico."

    Innovación de Procesos

    Concepto aplicado tanto a los sectores de producción como a los de distribución. 

    Se logra mediante cambios significativos en las técnicas, los materiales y/o los programas informáticos empleados, que tengan por objeto la disminución de los costes unitarios de producción o distribución, la mejorar la calidad, o la producción o distribución de productos nuevos o sensiblemente mejorados.

    Las innovaciones de proceso incluyen también las nuevas o sensiblemente mejoradas técnicas, equipos y programas informáticos utilizados en las actividades auxiliares de apoyo tales como compras, contabilidad o mantenimiento. 

    La introducción de una nueva, o sensiblemente mejorada, tecnología de la información y la comunicación (TIC) es una innovación de proceso si está destinada a mejorar la eficiencia y/o la calidad de una actividad de apoyo básico.
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    "Las ideas innovadoras tienen que ser deseables por el cliente, factibles por la tecnología y rentables en el mercado."

    Innovación en Marketing

    Consiste en utilizar un método de comercialización no utilizado antes en la empresa que puede consistir en cambios significativos en diseño, envasado, posicionamiento, promoción o tarificación, siempre con el objetivo de aumentar la ventas. 

    La variación en el método tiene que suponer una ruptura fundamental con lo realizado anteriormente.

    Los cambios de posicionamiento pueden consistir en la creación de nuevos canales de venta como el desarrollo de franquicias, la venta directa, las modificaciones en la forma de exhibir el producto o la venta de licencias de uso.

    Los cambios en promoción suponen la modificación en la comunicación utilizando nuevos soportes, sustitución del logo, los sistemas de fidelización y la personalización de la relación con el cliente.

    La tarificación hace referencia a sistemas de variación de precios en función de la demanda o de las opciones ofrecidas.
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    "Olvida los post-its y mira a los ojos de tu cliente."

    Innovación en Organización

    Cambios en las prácticas y procedimientos de la empresa, modificaciones en el lugar de trabajo, en las relaciones exteriores como aplicación de decisiones estratégicas con el propósito de mejorar los resultados mejorando la productividad o reduciendo los costes de transacción internos para los clientes y proveedores. 

    La actualización en la gestión del conocimiento también entra en este tipo de innovación, al igual que la introducción de sistemas de gestión de las operaciones de producción, de suministro y de gestión de la calidad.

    Igualmente se consideran innovaciones en organización las variaciones en las relaciones con clientes y proveedores, incluyendo centros de investigación y la integración de proveedores o de inicio de subcontratación de actividades.

    La innovación se concreta mediante nuevos programas informáticos y nuevos modos de recopilación y distribución de la información entre divisiones. Al contrario, la norma escrita nueva no implica innovación, para ello se requiere su transposición a programas y rutinas de proceso de información automatizados.
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    "Una empresa no innovará como una start-up. Pero puede intentarlo."

    La Innovación Incremental

    Se considera Innovación incremental cuando se crea un valor sobre un producto que ya existe, añadiéndole nuevas mejoras y funciones. 

    El proceso de innovación comienza sobre una base conceptual. A partir de aquí se realizan una serie de procesos creativos enfocados a conseguir unos fines determinados.

    Se utilizan diferentes técnicas creativas: brainstorming, sinéctica, palabras al azar, mindmapping, etc, que componen un gran abanico para hallar posibilidades innovativas. 

    No obstante, la creatividad está determinada por un tiempo y un espacio. 

    Ejemplo clásico de Innovación Incremental: la incorporación de cámaras fotográficas a los móviles.
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    "El éxito de la innovación es vender. El resto es postureo."

    La Innovación Tecnológica

    En el imaginario popular y el lenguaje coloquial sería la innovación por antonomasia. Aquella que incorpora cambios o mejoras a través de la tecnología. Pero esto no es exactamente así.

    Toda empresa que ofrezca un producto o servicio a los consumidores debe tener en cuenta que estos elementos no van a ser eternos. 

    Las necesidades van cambiando, tanto en los consumidores como en la propia industria, y por eso es fundamental que las empresas se actualicen cada cierto tiempo. 

    En este contexto es cuando tenemos que hablar de innovación tecnológica, un concepto muy asentado en la actualidad y que engloba muchas más cuestiones y aspectos de los que podamos imaginar, no solo los relacionados con la mejora de la tecnología propiamente dicha.
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    "La tecnología es una herramienta para innovar. No una solución en sí misma."
    Fiware. Emprendimiento TIC

    La Innovación Abierta
    Open Innovation

    La Innovación Abierta (Open Innovation) es un término acuñado por el profesor Henry Chesbrough con el que se propone una nueva Estrategia de Innovación en la cual las empresas van más allá de sus límites y desarrollan la cooperación con organizaciones o profesionales externos.

    Esto significa combinar su conocimiento interno con el externo. En este contexto, Universidades y Centros de Investigación cobran especial relevancia dentro del ecosistema innovador de agentes con los que se relaciona la Empresa. 

    El concepto de Innovación Abierta consiste, básicamente, en trabajar en un mundo lleno de conocimientos en el que no todos los talentos trabajan para la empresa, por lo que es recomendable buscarlos, ponerse en contacto con ellos y aprovechar sus capacidades.

    En cierto sentido la Innovación Abierta incorpora Inteligencia Colectiva.

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    "Si quieres cantidad de ideas, aplica retos masivos; si quieres calidad, equipos enfocados; si quieres disrupción, innovación abierta."

    La Innovación de Triple, Cuádruple y Quíntuple Hélice

    El modelo de innovación de la Triple Hélice se centra en las relaciones universidad-empresa-gobierno. 
    La Cuádruple Hélice incorpora la Triple Hélice añadiendo como cuarta hélice el "público mediático y cultural" y la "sociedad civil". El modelo de innovación de la Quíntuple Hélice es aún más amplio y completo al contextualizar la Cuádruple Hélice y al añadir adicionalmente la hélice (y la perspectiva) de los "entornos naturales de la sociedad". 

    La Triple Hélice reconoce explícitamente la importancia de la educación superior para la innovación. 
    La Cuádruple Hélice ya fomenta la perspectiva de la sociedad del conocimiento y de la democracia del conocimiento para la producción de conocimiento e innovación. 
    La Quíntuple Hélice hace hincapié en la necesaria transición socioecológica de la sociedad y la economía en el siglo XXI; por lo tanto, la Quíntuple Hélice es ecológicamente sensible. 

    En el marco del modelo de innovación de la Quíntuple Hélice, los entornos naturales de la sociedad y la economía también deben considerarse como motores de la producción de conocimiento y la innovación, definiendo así las oportunidades de la economía del conocimiento.
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    Innovación Abierta. Open Innovation

    La Innovación Disruptiva

    Innovar o crecer de forma disruptiva en los negocios o crear nuevos mercados a partir del Modelo de Clayton Christensen. 

    El concepto de disrupción o innovación disruptiva puede desgranarse en cinco acciones clave para entender cómo funciona y llevarla a cabo con éxito:

    1. Introducir ADN disruptivo en la identidad de la compañía
    2. Diferenciar las innovaciones disruptivas de las sostenibles 
    3. Identificar segmentos de clientes sobre-servidos
    4. Diseñar un modelo de negocio que facilite el acceso a un producto/servicio más simple y económico a lo que existe en el mercado
    5. Entrar por la periferia del mercado, creando motivaciones asimétrica en los competidores. 

    Continuar leyendo, en modo seguro, "Cinco claves para innovar de forma disruptiva", de Alejandro Pardo. 

    Para una mejor y mayor profundización en el concepto, aconsejamos la  atenta lectura de los siguientes posts del Blog deRoberto Espinosa Blanco: Manual para Disruptores (I), Disrupción por Fijación Industrial (II), Disrupción por Agrupamiento (III) y Disrupción por Utilidad (IV).
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    "Tu Comité de Dirección tiene que aprender a tomar decisiones para innovar, como si fuera capital riesgo."

    Mejora Empresarial y 
    Mejora Continua como 
    Factores de Innovación
    Y viceversa...

    La innovación mejora el rendimiento de la empresa al elevar su competitividad. 

    El proceso de la innovación transforma las capacidades internas permitiendo una mejor adaptación al cambio. 

    La evidencia empírica sugiere que existe una relación entre la mejora 
    en el rendimiento de la empresa y la estrategia de innovación. 

    El crecimiento y el rendimiento es mayor en empresas con 
    esfuerzos persistentes en Innovación.
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    "Tu cliente sólo habla con la tarjeta de crédito. Tu Director General sólo habla con el presupuesto anual. El resto es mentira."

    Los Procesos de Implantación de Sistemas de Calidad, Eficiencia y Productividad como origen y destino de Procesos de Innovación en la Empresa


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    Design Thinking  
    Innovación Estratégica

    Proceso para generar ideas innovadoras que impacten en la Empresa y los Clientes, a través de conocer mejor las necesidades reales de estos.

    El objetivo es hacer más eficiente la comprensión del problema con mejores soluciones.

    Un proceso de esfuerzo continuo enfocado en comprender el negocio y, especialmente, aquello que atrae verdaderamente al Cliente.

    En el proceso y desarrollo de esta metodología se han de contemplar cinco aspectos esenciales: Empatizar, Definir, Idear, Prototipar y Testar.
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    "Diseña tus procesos de innovación para que tus compañeros participen. Aplica el diseño centrado en el usuario interno (Design Thinking)."

    "Seis sombreros para pensar" 
    de Edward de Bono

    Una guía para tomar decisiones acertadas.
    Se trata de una de las técnicas de fomento de la creatividad más conocidas y populares. Se usa también como herramienta de innovación. 
    Se fundamenta en que los sombreros representan seis maneras de pensar que se deben considerar como direcciones de pensamiento; los sombreros se han de utilizar de forma proactiva, promoviendo un mayor intercambio de ideas entre más personas. 

    Sus claves son: Fomentar tanto el pensamiento paralelo como el pensamiento en toda amplitud y separar el ego del desempeño.

    Para profundizar en esta interesante técnica os dejo un link seguro a Resumen del libro "Seis sombreros para pensar" de Edward de Bono.

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    "En todas las empresas te encontrarás con trolls a la innovación que querrán que fracases. No huyas. Tendrás que asumirlo y superarlos."

    Creatividad e Innovación

    La Creatividad es la capacidad que posee un individuo de crear e idear algo nuevo y original, mientras que la Innovación, por su parte, es el arte de convertir las ideas en productos, procesos y servicios nuevos y mejorados que el mercado reconozca y valore. 

    La Innovación es producir, asimilar y explotar con éxito una novedad, de manera que aporte soluciones inéditas y permita responder a los problemas y necesidades de las personas, los consumidores, las empresas y la sociedad en general.

    Creatividad e Innovación son herramientas diferentes, pero que colaboran para dar como resultado la generación de aquellos cambios dentro de la empresa que conlleven una mayor satisfacción de sus clientes. 

    Por ello, reviste una importancia nuclear que las empresas procuren una filosofía de gestión creativa e innovadora que les permita desarrollarse tanto vertical como horizontalmente, logrando crear así una cadena de valor altamente competitiva y fuertemente diferenciadora.

    Creatividad e Innovación ayudan a romper los límites que impiden a las empresas alcanzar niveles de mejora y crecimiento con los que su competencia no innovadora ni siquiera sueña aún.
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    "Las mejores ideas vienen de aplicar modelos que funcionan en otros contextos y combinarlos de forma diferente."

    Metodología FORTH 
    para la Innovación

    Innovation Forth es una metodología dedicada a duplicar la efectividad en los Procesos de Innovación enfocados en el Cliente que ayuda a desarrollar y mejorar Productos, Servicios y Modelos de Negocio.

    Forth ayuda a mejorar procesos mediante mejoras en innovación que funcionen de manera efectiva a través de tres de las tendencias más útiles de nuestro tiempo: el Design Thinking, la Creatividad y la Realidad Empresarial.

    Su nombre proviene de un acrónimo tomado de la primera letra de cada uno de los pasos que hay que seguir para desarrollar esta metodología: 

    Full steam ahead  
    (A toda máquina)
    Observe & Learn  (Observar y aprender)
    Raise Ideas  (Generación de ideas)
    Test Ideas  
    (Testar las ideas)
    Homecoming  
    (Vuelta a casa)

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    El Método SCAMPER

    SCAMPER es una depurada técnica de brainstorming para potenciar la creatividad, creada por Bob Eberlee. 
    Eberle elaboró una lista de acciones, fácil de recordar y organizada sobre la base del brainstorming ideado por Alex Osborn.
     
    Se trata de un método para la generación de ideas y nuevos
     puntos de vista de forma sistematizada, guiada y ordenada.

    Su nombre procede del acrónimo formado por las iniciales de los siete conceptos en torno a los cuales giran las preguntas que se van haciendo para desarrollar el método: Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Poner otros usos, Eliminar y Reordenar.
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    "El modelo de ideación que funciona es muchos pequeños equipos aplicando metodologías ágiles a la velocidad del rayo."

    Gestión del Conocimiento

    El Conocimiento que posee una organización puede convertirse en una fuente de Ventaja Competitiva sostenible mediante el despliegue de una efectiva estrategia de Gestión del Conocimiento, que permita  originar acciones Innovadoras para generar productos, servicios, procesos y sistemas de gestión que optimicen los recursos y capacidades de la empresa. 

    La Gestión del Conocimiento es un proceso lógico, organizado y sistemático para producir,transferir y aplicar en situaciones concretas una combinación armónica de saberes, experiencias, valores, información contextual y apreciaciones expertas que proporcionan un marco para su evaluación e incorporación de nuevas experiencias e información.

    Las actualizaciones de la Gestión del Conocimiento entrarían dentro de la categoría de Innovación en Organización.

    La Gestión del Conocimiento como fuente de Innovación comprende cuatro elementos: producción de nuevo conocimiento, organización del conocimiento disponible, adaptación del conocimiento nuevo y disponible y, por último, innovación propiamente dicha.
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    "Los indicadores de innovación no son los mismos que los de gestión habitual. Pero son necesarios para reducir el riesgo y visibilizar tu trabajo."

    La Innovación Emocional




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    "La mejor amiga de la innovación es la humildad, que te permite
     dudar y que te hace saber que puedes mejorar."

    El Modelo Canvas: Herramienta para la Creatividad e Innovación

    El Business Model Canvas, método ideado por Alex Osterwalder, es una herramienta fundamental para la generación de Modelos de Negocio que permite obtener una visión de todos los elementos de la actividad empresarial en un único lienzo.

    Los 9 Módulos del Lienzo: Segmentos de Mercado, Propuestas de Valor, Canales, Relaciones con Clientes, Fuentes de Ingresos, Actividades Clave, Asociaciones Clave y Estructuras de Costes.

    Estos módulos cubren las cuatro principales áreas de todo negocio: 
    Clientes, Oferta, Infraestructura y Viabilidad Económica.
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    "Las mejores ideas suelen venir de fuera de la empresa y de las fronteras de los negocios actuales. Pero da miedo."

    Lean Startup: Una metodología para la Innovación Continua

    Creando Empresas de éxito a través de la Innovación Continua. Entregar el máximo Valor Añadido al Cliente empleando los mínimos Recursos. Máxima Eficiencia. Mínimo "Despilfarro". 

    Aplicación del pensamiento Lean a la Innovación.

    Ver |>> Conocimiento Validado 
    Dirigir |>> Producto Mínimo Viable
    Acelerar |>> Feedback Crear-Medir-Aprender

    Decidir cuándo pivotar y cuándo perseverar.
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    "Design Thinking es genial para generar conceptos innovadores. Lean Start-up te permite explorar y validar esos conceptos para convertirlos en grandes negocios."
    Lean Startup. Crear Empresas de Impacto utilizando la Innovación Continua
    Aprovechar la visión emprendedora para transformar la cultura de la empresa e impulsar el crecimiento

    Casi 200 páginas de Manual de Teoría. 96 vídeos explicativos. 
    Caso de Estudio de +65 páginas y Toolkit de 94 páginas. Estas son las cifras de la participación en #BIKCEEI #BIKSTARTUP de José A. de Miguel @yoemprendo que ahora él mismo saca a la luz para su libre uso en bit.ly/2MoX27Z.   Pinchar en imagen para acceder.

    Lean Startups. Emprendimiento. Libros. Casos de éxito.

    Manifiesto Agile. 
    Valores y Principios.


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    "Para consolidar la innovación, necesitas un sistema de innovación ágil con procesos ágiles y experimentales."

    Metodología Agile en Gestión de Procesos: Scrum, XP y Kanban. 


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    "Siempre tendrás más trabajo que hacer que tiempo disponible. La clave es elegir las acciones correctas a realizar para conseguir tus objetivos."

    Effectuation. 

    Effectuation, en vez de fijarse objetivos y buscar los medios para conseguirlos (modelo causal), parte de los medios y recursos disponibles para crear soluciones e ir avanzando (modelo innovador)

    Experimento de Sarasvathy y razonamiento efectual

    Los 5 Principios Básicos de Effectuation: 
    - Más vale pájaro en mano. Comienza con tus medios
    - Pérdida asumible. Enfocarse en el Riesgo a la baja
    - Co-creación. Formar asociaciones
    - Limones para limonada. Apalancamiento de Contingencias
    - Piloto en el avión o de visión de un mundo bajo control

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    "A nadie le importa tu trabajo de innovador. Así que tienes que hacerlo visible y que otros quieran participar."

    La Propuesta de Valor como Motor de la Innovación

    La Propuesta de Valor describe los beneficios que un 
    Cliente tipo puede esperar de nuestros productos o servicios.

    Cuantos más elementos innovadores incluya la Propuesta de Valor, mayores serán sus posibilidades de éxito.

    Si su PYME no tiene rotundamente clara cuál es su 
    Propuesta de Valor, cuenta con altas probabilidades de 
    que, tarde o temprano, sea expulsada del Mercado. 
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    "Los unicornios no existen. 
    La probabilidad de encontrarlos es 1 entre 17.000."
    Diseñando la Propuesta de Valor

    El Modelo de Negocio como Vehículo de la Innovación

    El Modelo de Negocio es una especie de "anteproyecto" 
    de la Estrategia que se piensa aplicar en las 
    Estructuras, los Procesos y los Sistemas de una Empresa.

    La metodología más ágil y funcional para generar y definir un Modelo de Negocio innovador es el Lienzo Canvas. 
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    "Una idea no vale nada. Lo importante es el modelo de negocio que hay detrás. Starbucks es una puta cafetería en la que pagamos 5€ por un café."
    Generación de modelos de negocio
    Tu Modelo de Negocio
    El Canvas de la Innovación

    La Digitalización y los Procesos de Transformación Digital en las PYMES como factores de Innovación, Cambio y Mejora de Competitividad

    La Digitalización, la Transformación Digital y la Innovación están unidas en la Cuarta Revolución industrial, la Industria 4.0. En el sector empresarial español existe un alto potencial de implementación de esta estrategia digital, tanto en los sectores industriales como en los servicios.

    En este escenario, la PYME puede poner en valor sus intrínsecas características de agilidad y versatilidad para, con ayuda de las Instituciones Públicas, tomar posiciones que le puedan reportar Ventajas Competitivas para crecer y desarrollarse en el futuro inmediato.

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    "Lo único que cuenta es el innovador, el que disiente, el que proclama cosas que 
    nadie ha oído antes, el hombre que rechaza los estándares tradicionales 
    y busca sustituir los viejos valores e ideas por otros". Ludwig Von Mises
    Modelo de Madurez Digital. Los conceptos clave de la Transformación Digital de tu Empresa.
    El proceso de transformación digital de una empresa debe abarcar todas y cada una de sus áreas. Para que puedas evaluar en qué punto está tu empresa, ponemos a tu disposición (gracias al Programa Empresa Digital de la Consejería de Empleo, Empresa y Comercio de la Junta de Andalucía), un modelo de madurez digital que te ayudará a detectar tus debilidades y fortalezas ante el desafío digital.
    Este modelo se estructura en seis ejes clave que deben verse impactados en este proceso:

    Estrategia y Cultura Digital
    La transformación digital debe ser parte de los objetivos de la empresa y 
    de su planificación estratégica, así como de su cultura y valores organizativos.

    Experiencia del Cliente
    Determina el nivel en el que la empresa utiliza los medios digitales en la relación con sus clientes.

    Organización, Comunicación y Talento
    El equipo humano de la empresa debe estar capacitado para la digitalización 
    y tener flexibilidad para adaptarse a esos cambios y sacarles partido.

    Productos y Servicios
    Engloba la transformación de los productos y servicios para ser digitalizados, 
    y cómo la empresa utiliza los distintos medios y canales digitales para comercializarlos.

    Infraestructura y Tecnología
    Es clave contar con las tecnologías e infraestructuras necesarias para 
    afrontar el reto de la transformación digital de la organización.

    Procesos
    Los procesos internos de la cadena de valor de la empresa son susceptibles 
    de ser mejorados aplicando herramientas de digitalización.

    Las Empresas de Economía Social, las Fundaciones y Entidades del Tercer Sector, la Economía del Bien Común y la Economía de Impacto como Instrumentos de Innovación

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    La Economía Circular como fuente, origen y destino de procesos e ideas de Innovación en Gestión de Residuos y Sostenibilidad.
    Ecoinnovación.

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    Ayudo a su PYME en la implementación de Procesos de Innovación, Creatividad, Gestión del Cambio y Mejora Empresarial

    Creando Ventajas Competitivas continuadas que conduzcan a su Negocio por la senda del Crecimiento sostenido en Facturación, Productividad, Rentabilidad y Resultados.

    Porque limitarse a "mantenerse y sobrevivir" suele ser la "crónica de un cierre anunciado".

    Concertar una Consulta Evaluatoria Gratuita con entrega de Proyecto Orientativo
    Oriento y acompaño a las PYMES de Cádiz en el Objetivo de favorecer la adopción de la Cultura de la Innovación y la Mejora de la Competitividad.

    Porque innovar ya no es una opción. Es una acción imprescindible e irrenunciable de cualquier empresa que quiera mejorar su Estrategia Competitiva para perdurar en el tiempo creciendo sostenidamente.

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    "Los cracks que tienen que innovar en tu empresa están demasiado ocupados. Tienes que sacarlos del infierno del día a día."
    anuario innovación, innovaspain, fundación telefónica

    15 expertos en Innovación para sobrevivir al siglo XXI  #InnovAPD

    Innovación. Expertos. Innovapd

    Aceleradora de Empresas de Economía Azul de la Universidad de Cádiz

    El Bergantín. Aceleradora de Empresas. Economía Azul. Universidad de Cádiz,
    Un porcentaje significativamente grande de las probabilidades de éxito y crecimiento de las PYMES, en el actual entorno económico, depende de los Conocimientos, la Experiencia, la Solvencia Profesional y 
    la capacidad de ofrecer Soluciones reales que tienen sus Consultores, Asesores y Consejeros Externos.
    La Profesionalización de la Gestión, Administración y Dirección de las PYMES sigue siendo, en gran medida y en este sentido, la eterna asignatura pendiente de la Economía española.
    Webs vinculadas  que aconsejo visitar

    CONCURSO DE ACREEDORES Y SEGUNDA OPORTUNIDAD EMPRESAS Y PARTICULARES

    MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL

    RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

    REESTRUCTURACIÓN Y GESTIÓN DE INSOLVENCIAS PYME Y EMPRESA FAMILIAR

    MEDIADOR CIVIL Y MERCANTIL

    NEGOCIACIÓN DE ACUERDOS

    PLAN DE RECUPERACIÓN, TRANSFORMACIÓN Y RESILIENCIA

    FONDOS NEXT GENERATION EU

       #SilverSurfers  #GoldenWorkers 

    Talento Senior. Empleo. RRHH. Trabajo Futuro,

    #Sexagenial  #ContrateTalentoSenior

    Interim Manager. Talento Senior. Directivo Temporal.
    DESDE 1984: EXPERIENCIA | COMPROMISO | SOLUCIONES

    Empresas y Organizaciones, de cualquier sector y dimensión, están abocadas a liderar, en sus Estrategias de RSC y RSE, los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030

    Un pacto verde europeo

    Europa aspira a ser el primer continente climáticamente neutro al convertirse en una economía moderna y eficiente en el uso de recursos

    Consulta Evaluatoria Gratuita

    Hábleme de su PYME y concertaremos una Entrevista Evaluatoria Gratuita con entrega de Proyecto Orientativo. 

    Innovación, Gestión del Cambio y Mejora Empresarial
    José M. Arroyo Quero | Consultoría Estratégica PYMES Consejero de Empresa Familiar | Interim Manager
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    – Entender (oportunidad e insights del cliente),
    – Definir (solución) y
    – Validar (el modelo, dividido en viabilidad y posicionamiento).

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